Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen Grossmann Web & Media, Inhaber Lars Grossmann, Am Varrenbruch 8, 29690 Schwarmstedt, Deutschland (nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und den Nutzer:innen der Plattform podcastarena.de (nachfolgend „Plattform").

(2) Nutzer:innen im Sinne dieser AGB sind: Hörer:innen, die Podcasts konsumieren; Podcaster:innen, die eigene Podcasts erstellen und veröffentlichen; sowie Werbekunden, die über die Plattform Werbeplätze buchen.

(3) Abweichende Bedingungen der Nutzer:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Die Plattform richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB). Bestimmte Tarife (Pro, Super-Podcaster, Werbebuchungen) richten sich ausschließlich an Unternehmer.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt eine Online-Plattform zur Verfügung, über die Podcaster:innen Audio-Inhalte hochladen oder mithilfe automatisierter Werkzeuge erstellen, hosten, verteilen (RSS, gängige Podcast-Apps) und vermarkten können.

(2) Werbekunden können über die Plattform Werbeplätze in einzelnen Podcasts buchen. Vertragspartner für die ausgespielte Werbung ist der jeweilige Podcaster bzw. der Anbieter, je nach gewähltem Tarif.

(3) Hörer:innen können ohne Registrierung kostenlos auf veröffentlichte Episoden zugreifen. Für bestimmte Funktionen (Bewertungen, Favoriten) ist eine Registrierung erforderlich.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Tarife auf der Plattform ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Mit Klick auf „Kostenpflichtig bestellen" bzw. den entsprechenden Bestell-Button geben Nutzer:innen ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch erstmalige Bereitstellung der Leistung zustande.

(3) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Nutzer:innen können ihre Bestelldaten jederzeit im persönlichen Dashboard einsehen.

§ 4 Tarife, Testphase, Preise

(1) Es stehen verschiedene Tarife zur Verfügung (z. B. Starter, Pro, Super-Podcaster). Leistungsumfang und Preis ergeben sich aus der jeweils aktuellen Tarifübersicht auf /preise.

(2) Soweit eine kostenlose Testphase angeboten wird, geht diese nach Ablauf nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abo über. Vor Ablauf wird per E-Mail informiert.

(3) Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern ausgewiesen. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus per zugelassener Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay/Google Pay) über unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd.(Irland). Der Anbieter erhält dabei keine vollständigen Zahlungsmittel-Daten.

(4) Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden per E-Mail angekündigt. Bei einer Preiserhöhung haben Nutzer:innen ein Sonderkündigungsrecht zum Wirksamkeitstermin.

§ 5 Werbung & Erlösbeteiligung

(1) Werbeanfragen werden vom jeweiligen Podcaster geprüft und können angenommen oder abgelehnt werden. Der Anbieter ist berechtigt, Werbung abzulehnen, die gegen geltendes Recht oder die Inhaltsrichtlinien verstößt. Für Werbekunden gelten ergänzend die Werbe-AGB (KYB-Pflicht, Vorab-Autorisierung, Erstattung). Erstattungen richten sich nach unserer Erstattungsrichtlinie. Eine Übersicht der Sicherheits- und Kontrollmaßnahmen findet sich auf der Trust-Seite.

(2) Die Aufteilung der Netto-Werbeerlöse zwischen Podcaster und Anbieter richtet sich nach dem gewählten Tarif (z. B. Starter 50/50, Pro 80/20, Super-Podcaster 100/0). Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Tarifbeschreibung.

(3) Werbung wird durch Hinweise wie „Anzeige" oder „Werbung" gekennzeichnet, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

(4) Auszahlungen an Podcaster:innen erfolgen monatlich, sofern ein Mindestbetrag von 25,00 € erreicht ist, auf das hinterlegte Bankkonto.

(5) Plattform-Eigenwerbung (Hausanzeigen): In den Tarifen Starter und Pro ist der Anbieter berechtigt, in Werbeplätzen — vorrangig im Outro, ggf. auch Intro/Mid-Roll —, die im jeweiligen Zeitraum nicht durch kostenpflichtige Buchungen belegt sind, eigene Hinweise auf podcastarena.de oder Partner-Angebote auszuspielen („Hausanzeigen"). Im Tarif Super-Podcaster findet keine Plattform-Eigenwerbung statt. Hausanzeigen werden als „Werbung" gekennzeichnet und erzeugen für Podcaster:innen keine Erlösbeteiligung.

§ 6 Pflichten der Nutzer:innen

(1) Nutzer:innen verpflichten sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Zugangsdaten sind geheim zu halten.

(2) Es ist insbesondere untersagt:

• Inhalte hochzuladen oder zu erzeugen, die gegen geltendes Recht verstoßen (insb. Urheberrecht, Persönlichkeitsrechte, Strafrecht, Jugendschutz);
• Schadsoftware, Spam oder automatisierte Massenanfragen einzusetzen;
• die Plattform zu reverse-engineeren oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen;
• Werbung für illegale Produkte oder Dienstleistungen zu schalten.

(3) Podcaster:innen sind für die rechtmäßige Verwendung von Stimmen, Musik, Bildern, Marken und sonstigem Material in ihren Inhalten selbst verantwortlich. Sie sichern zu, dass sie über die erforderlichen Rechte verfügen.

(4) Podcaster:innen sind verpflichtet, ein eigenes Impressum auf ihrer Podcast-Seite bereitzustellen, sofern sie nach § 5 DDG / § 18 MStV impressumspflichtig sind.

§ 7 Rechteeinräumung

(1) Podcaster:innen räumen dem Anbieter ein einfaches, räumlich und zeitlich auf die Vertragsdauer beschränktes, weltweites, unentgeltliches Nutzungsrecht an den hochgeladenen Inhalten ein, soweit dies zur Bereitstellung, Speicherung, Distribution (RSS, Apple Podcasts, Spotify usw.), Bewerbung der Plattform sowie zur Anzeige in Trailern oder Vorschaubildern erforderlich ist.

(2) Mit Beendigung des Vertrags erlöschen diese Rechte; bereits ausgelieferte RSS- und Cache-Kopien bei Drittanbietern sind hiervon ausgenommen.

§ 8 Verfügbarkeit, Wartung

(1) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel an, schuldet diese jedoch nicht garantiert. Wartungsfenster und höhere Gewalt sind ausgenommen.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform weiterzuentwickeln, einzelne Funktionen zu ändern oder einzustellen, sofern dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.

§ 9 Inhaltsprüfung, Sperrung & Entfernung von Inhalten

(1) Mehrstufige Inhaltsprüfung. Der Anbieter setzt zur Sicherung der Plattform und zum Schutz von Hörer:innen, Werbekunden und Dritten ein mehrstufiges Prüfsystem ein:

• Vorab-Prüfung beim Upload: Beschreibungen, Titel und Metadaten werden gegen eine Liste verbotener Begriffe (Hate-Speech, Extremismus, illegale Inhalte) geprüft. Treffer führen zur Ablehnung des Uploads.
• Automatisierte Transkription: Audio-Inhalte werden nach dem Upload in Text umgewandelt, um eine inhaltliche Analyse zu ermöglichen.
• KI-gestützte Nachprüfung: Transkripte werden durch ein KI-Modell auf schwerwiegende Verstöße geprüft (insb. Volksverhetzung nach § 130 StGB, Extremismus, Aufrufe zu Gewalt oder Selbstverletzung, sexuell explizite Inhalte mit Bezug zu Minderjährigen, Anleitungen zu Straftaten, Doxing). Auffällige Stellen werden dem Admin-Team zur manuellen Prüfung vorgelegt.
• Manuelle Endprüfung: Eine Sperrung erfolgt erst nach Sichtung durch das Admin-Team. Das KI-System trifft keine endgültigen Sperr-Entscheidungen.
• Nutzer-Meldungen (Notice & Action): Hörer:innen können jede Folge melden. Meldungen werden zeitnah bearbeitet.
• Werbekunden-KYB: Werbekunden durchlaufen eine Identifizierung und Geschäftsdaten-Prüfung (Know Your Business), bevor Buchungen ausgespielt werden.

(2) Sperrung von Folgen. Der Anbieter ist berechtigt, einzelne Episoden vorübergehend oder dauerhaft aus dem öffentlichen Player und dem RSS-Feed zu entfernen, wenn ein begründeter Verdacht eines Verstoßes gegen geltendes Recht oder gegen diese AGB vorliegt. Die betroffenen Podcaster:innen werden per E-Mail über die Sperrung, die festgestellte Stelle und den Grund informiert.

(3) Sperrung des Accounts. Bei wiederholten oder besonders schwerwiegenden Verstößen (insb. strafbaren Inhalten, systematischer Umgehung von Schutzmaßnahmen, Täuschung von Werbekunden) ist der Anbieter berechtigt, den gesamten Podcast und/oder das zugehörige Nutzer-Konto zu sperren und das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen.

(4) Sofortmaßnahmen. Bei offensichtlichen Verstößen, akuter Gefährdung Dritter oder behördlicher Aufforderung behalten wir uns die sofortige Sperrung ohne Vorankündigung vor.

(5) Stellungnahme & Widerspruch. Betroffene Podcaster:innen erhalten Gelegenheit zur Stellungnahme, sofern dies rechtlich zulässig ist, und können einer Sperrung formlos per E-Mail an info@podcastarena.de widersprechen. Der Anbieter prüft den Widerspruch und teilt das Ergebnis innerhalb angemessener Frist mit.

(6) Hinweise auf rechtswidrige Inhalte (Notice & Take-Down nach § 16 DSA) können jederzeit an info@podcastarena.de gerichtet werden.

§ 9a Sicherheits- und Kontrollmaßnahmen der Plattform

(1) Zur Wahrung der Integrität der Plattform sowie zum Schutz von Werbekunden, Zahlungsdienstleistern und Hörer:innen führt der Anbieter folgende Kontrollmaßnahmen durch:

• Identitätsprüfung (KYC) für Podcaster:innen in kostenpflichtigen Tarifen mit Auszahlungsanspruch.
• Geschäftsdaten-Prüfung (KYB) für Werbekunden einschließlich Validierung von Firmierung, USt-IdNr. und Adressdaten.
• Vertragliche Bindung jedes Werbekunden über Buchungs-AGB; jede Buchung erzeugt eine eindeutige, nachverfolgbare Auftragsbestätigung.
• Buchungsfluss mit Freigabe-Kontrolle: Werbeplätze werden erst nach Annahme durch die Podcaster:in und nach erfolgreichem Zahlungseingang aktiv ausgespielt.
• Inhaltliche Prüfung von Werbung durch Podcaster:innen und stichprobenartig durch das Admin-Team; Ablehnung bei Verstoß gegen Recht oder Inhaltsrichtlinien (vgl. § 5 Abs. 1).
• Mehrstufige Folgen-Prüfung nach § 9 Abs. 1.
• Audit-Logs über sicherheitsrelevante Vorgänge (Sperrungen, Auszahlungen, Werbebuchungen) zur revisionssicheren Nachvollziehbarkeit.
• Datenschutzkonforme Speicherung sämtlicher Vorgänge auf Servern in der EU; verschlüsselte Übertragung (TLS) und verschlüsselte Ablage sensibler Daten.
• Trennung von Zahlungsdaten: Kreditkarten- und Bankdaten werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet; der Anbieter erhält keine vollständigen Zahlungsmittel-Daten (vgl. § 4 Abs. 3).

(2) Diese Kontrollmaßnahmen dienen ausdrücklich auch dazu, den Anforderungen unseres Zahlungsdienstleisters sowie geltender europäischer Vorgaben (DSA, DSGVO) gerecht zu werden.

§ 10 Laufzeit & Kündigung

(1) Kostenpflichtige Abos haben eine Laufzeit von einem Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern nicht spätestens mit Ablauf des Abrechnungszeitraums gekündigt wird.

(2) Die Kündigung kann jederzeit über das Konto-Dashboard oder per E-Mail an info@podcastarena.de erfolgen.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Grossmann Web & Media, Lars Grossmann, Am Varrenbruch 8, 29690 Schwarmstedt, E-Mail info@podcastarena.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Lieferung digitaler Inhalte, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht hierdurch verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).

Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurück. Für bereits genutzte Leistungen kann ein angemessener Wertersatz verlangt werden.

§ 12 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für übernommene Garantien bleibt unberührt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(4) Für von Nutzer:innen eingestellte Inhalte (User-Generated Content) übernimmt der Anbieter keine Haftung. Wir handeln insoweit als Hosting-Provider im Sinne des DDG / DSA.

§ 13 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung und unseren Cookie-Richtlinien.

§ 14 Änderungen dieser AGB

(1) Wir können diese AGB ändern, soweit dies aus rechtlichen, technischen oder betriebswirtschaftlichen Gründen erforderlich ist und Nutzer:innen dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden.

(2) Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht eine Nutzerin / ein Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen eines Schweigens wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU bleiben zwingende verbraucherschützende Bestimmungen ihres Aufenthaltsstaates unberührt.

(2) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.